Após a confirmação de pagamento o prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 10 a 21 dias.

Todas as compras possuem código de rastreio que será enviado ao e-mail do cliente dentro do prazo de 3 a 7 dias úteis podendo ser acompanhado desde a saída do país de origem até a chegada em sua residência.

O envio será feito em até 10 dias uteis e o prazo de entrega só passará a ser contado depois da data da postagem do produto, porém se você optar pelo envio prioritário o seu pedido será postado mais rapidamente entre 3 a 6 dias úteis.  

Endereço Incorreto ou Incompleto.

Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que o produto chegue dentro do prazo estabelecido.

Alterações e Cancelamentos 

Não poderá ser alterado o pedido após 24 horas de efetuado a compra no site, pois dentro desse prazo já é feito a separação para envio e também não será possível fazer o cancelamento da compra.

Prazo e previsão de entrega 

Os produtos apresentados em nosso site não se encontrados no Brasil e são enviados diretamente de nossos fabricantes localizados nos EUA, China,  Suíça e Alemanha.

O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 10 à 21 dias úteis, podendo haver variações no prazo por parte dos correios.

Possíveis problemas de greves, receita federal, além de outros fatores alheios que possa vim acontecer fora do nosso controle podem aumentar a previsão de entrega.

Região com restrição e destinatário ausente.

A entrega é sempre feita pelos correios, porém em alguns casos com destinatário ausente, regiões com restrição, entre outros motivos, os correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. 

Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos correios próxima ao seu endereço.

Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor depende do peso/volume do produto.

Produtos danificados durante o transporte são de responsabilidade dos serviços postais. O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador.

Processamento e acompanhamento das entregas.  

Será cadastrado em nosso sistema de envios automático qualquer atualização da sua mercadoria e você receberá todas as informações por e-mail.

Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados.

Além da nossa loja você também poderá acompanhar seu pedido através desses sites:

  • https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
  • https://www.17track.net/pt
  •  https://rastreio.ninja/